শর্তাবলী – ck171

এক নজরে মূল নীতিমালা

১. শর্তাবলী গ্রহণ

ck171 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং যেকোনো সম্পর্কিত সেবাসহ — আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত ck171-এর সাথে একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করেন। এই চুক্তিটি আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মুহূর্ত থেকে, জমা সম্পন্ন করা, বাজি ধরা বা অন্য কোনোভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে অর্থবহ মিথস্ক্রিয়া করার মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয়।

এই শর্তগুলি বাংলাদেশ থেকে ck171 অ্যাক্সেস করা সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের বাসিন্দারা অন্তর্ভুক্ত। যদি আপনি এখানে থাকা কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। ব্যবহার অব্যাহত রাখা পুরো চুক্তির নিঃশর্ত গ্রহণ গঠন করে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ck171-এ বাজি ধরতে বা বাস্তব অর্থের গেম অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে প্রথমে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। ck171 সমস্ত নিবন্ধন যাচাই করে এবং তার একক বিবেচনায় সহায়ক নথিপত্র চাওয়ার অধিকার রাখে। নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি সমস্ত সম্ভাব্য সদস্যদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+।
• প্রতিটি ব্যক্তিকে ck171-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। প্রতি ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অনুরোধে আপনাকে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর, মোবাইল নম্বর এবং সঠিক ঠিকানার তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি ck171 বা এর কোনো অনুমোদিত অংশীদারের কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক, এজেন্ট বা ঘনিষ্ঠ সহযোগী হবেন না।
• আপনি এমন কোনো আইনি এখতিয়ার থেকে ck171 অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যেখানে স্থানীয় আইনে অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

ck171 অ্যাকাউন্টের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরীক্ষা পরিচালনা করতে পারে। অনুরোধ করা হলে KYC পরীক্ষা সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে নথি প্রাপ্ত ও পর্যালোচনা না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে। প্ল্যাটফর্ম কোনো যোগ্যতার শর্ত লঙ্ঘন করা অ্যাকাউন্টগুলি পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করতে পারে।

৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

ck171 বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল আর্থিক সেবার মাধ্যমে তাৎক্ষণিক BDT জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে:

• গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। ন্যূনতম জমার পরিমাণ পেমেন্ট চ্যানেল অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং জমার সময় প্রদর্শিত হয়।
• উত্তোলনগুলি সম্ভব হলে KYC যাচাইকরণের অধীনে মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধগুলি সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে অপারেশনাল সময়ের অধীনে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ck171 তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না। পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম ck171-এ নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের নামের সাথে মিলতে হবে। অমিলযুক্ত পেমেন্ট যাচাইকরণ মুলতুবি রেখে ফেরত দেওয়া বা আটকে রাখা হতে পারে।
• ck171 খেলোয়াড় সুরক্ষার উদ্দেশ্যে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা আরোপ করার অধিকার রাখে। খেলোয়াড়রা সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় জমার সীমাও অনুরোধ করতে পারেন।
• ck171-এ জমা করা তহবিল একটি নির্ধারিত অ্যাকাউন্টে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। ck171 একটি ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান নয় এবং খেলোয়াড়ের ব্যালেন্সে সুদ প্রদান করে না।

ck171-এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেম শোষণ, প্রতারণামূলক লেনদেন বিপরীত করা বা অর্থ পাচার কার্যক্রম পরিচালনার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হবে। ck171 বৈধ তদন্তের অনুরোধে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

ck171 বিভিন্ন প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং লয়্যালটি পুরস্কার। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন, পৃথক প্রমোশনে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও:

• প্রতিটি বোনাস প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি শেয়ার করা ডিভাইস বা IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একবার পাওয়া যায়, যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনে অন্যথা বলা হয়।
• সমস্ত বোনাস ফান্ডে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রমোশনের পৃথক শর্তে নির্দিষ্ট করা হয়েছে।
• বোনাস ফান্ড এবং ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয় শুধুমাত্র প্রমোশনে নির্দিষ্ট নির্ধারিত গেম বা গেম বিভাগে ব্যবহার করা যেতে পারে। বাদ দেওয়া গেমে বোনাস ফান্ড ব্যবহারের চেষ্টা বোনাসটি বাতিল করে দেয়।
• বোনাস দাবি করতে হবে এবং উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস ব্যালেন্স ক্ষতিপূরণ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হয়।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং ও নিষিদ্ধ আচরণ

ck171 সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে দায়িত্বশীলভাবে না খেললে জুয়া ক্ষতিকর হয়ে উঠতে পারে, এবং আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচার করি। নিম্নলিখিত আচরণ প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• গেমপ্লে চলাকালীন অন্যায্য সুবিধা প্রদানকারী স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা যেকোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, লাইভ টেবিল গেমে হাতের তথ্য যোগাযোগ করা বা স্পোর্টস বেটিং বাজারে যেকোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিংয়ে জড়িত হওয়া।
• আপনার ck171 অ্যাকাউন্টে তহবিল দেওয়ার জন্য অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল ব্যবহার করা। সমস্ত খেলোয়াড়ের তহবিল বৈধ, বৈধভাবে অর্জিত উৎস থেকে আসতে হবে।
• অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা, অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র ভাগ করা বা যেকোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষকে আপনার ck171 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া।

ck171 খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য স্ব-বর্জন এবং কুলিং-অফ সরঞ্জাম প্রদান করে। জুয়া নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন খেলোয়াড়দের [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে বা আরও নির্দেশনা ও উপলব্ধ সম্পদের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ দেখার উৎসাহিত করা হচ্ছে। স্ব-বর্জনের মেয়াদ একবার সক্রিয় হলে সম্মত সমাপ্তি তারিখের আগে বিপরীত করা যাবে না।

৬. মেধাস্বত্ব

ck171-এ উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — সফ্টওয়্যার, কোড, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, অডিও, ভিডিও, ডেটা সংকলন এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা ও অনুভূতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ck171 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত।

আপনি স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া ck171 প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, পুনরায় বিতরণ, প্রেরণ, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না। অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি ব্যবস্থা হতে পারে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো তৃতীয়-পক্ষ স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত গেম কন্টেন্ট সেই সংশ্লিষ্ট স্টুডিওগুলির মেধাস্বত্ব হিসাবে থাকে।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ck171 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা ক্রমাগত সেবার প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, আমরা নিশ্চয়তা দিই না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে মুক্ত থাকবে। নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ মাঝে মাঝে সেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। ck171 প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক বিঘ্নতা বা ডিভাইসের অসামঞ্জস্যতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি ck171-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের ৩০ দিনের মধ্যে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা পরিমাণ অতিক্রম করবে না। ck171 কোনো পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে মুনাফা, ডেটা বা সুনামের ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত, এই ধরনের ক্ষতি কীভাবে উদ্ভূত হয় তা নির্বিশেষে।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ck171 তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পরিচয় যাচাইকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সেবা উন্নতির উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দেন।

আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ভাগ করা হবে না। ck171 শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাইকরণ অংশীদার এবং প্রতারণা প্রতিরোধ সেবার সাথে ডেটা ভাগ করতে পারে। সমস্ত ডেটা স্থানান্তর শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

৯. সংশোধনী ও প্রযোজ্য আইন

ck171 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয়। পর্যায়ক্রমে শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি কোনো সংশোধনীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং মানদণ্ড মেনে চলার উদ্দেশ্যে তৈরি। ck171 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসাবে পরিচালিত হয় এবং ন্যায্য খেলার সার্টিফিকেশন ও SSL-সুরক্ষিত ডেটা পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিবাদ যা গ্রাহক সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যতামূলক সালিশির অধীন হবে। ck171 কোনো নির্দিষ্ট আইনি এখতিয়ারে অনলাইন জুয়ার বৈধতা সম্পর্কে কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না এবং খেলোয়াড়রা একমাত্র তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনের সাথে ck171 ব্যবহার সম্মতিপূর্ণ কিনা তা নির্ধারণের জন্য দায়ী।

১০. যোগাযোগ ও বিবাদ

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, বা একটি আনুষ্ঠানিক বিবাদ শুরু করতে চান, তাহলে প্রথম উদাহরণে ck171 সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সাহায্য করতে চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত প্রশ্নের স্বীকৃতি দেওয়ার এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ অভিযোগ সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।

ck171 একটি কাঠামোগত অভিযোগ বৃদ্ধি প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। যদি আপনার অভিযোগ প্রথম স্তরে আপনার সন্তোষজনকভাবে সমাধান না হয়, তাহলে আপনি একটি সিনিয়র পর্যালোচনা দলে বৃদ্ধির অনুরোধ করতে পারেন। ck171 সমস্ত বৈধ বিবাদের জন্য একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানে পৌঁছাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তুচ্ছ, অপমানজনক বা খারাপ বিশ্বাসের অভিযোগ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে। খেলোয়াড়দের মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে স্বাধীন RNG পরীক্ষা দ্বারা প্রত্যয়িত গেম ফলাফল সম্পর্কিত বিবাদ বিপরীতযোগ্য নয়।